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こんにちは。
WEDDING DISCOVERY®の
さやかです＾＾
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WEDDING DISCOVERY
こんにちは。
WEDDING DISCOVERY®の
さやかです＾＾
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Case
⾮公開情報が満載！
これまでの事例を少しだけご紹介。
-
会場の提携先で
LINEのトークを見る
気に入るドレスが
見つからなくて不安です。
北海道
20代 女性
こんにちは。
WEDDING DISCOVERYの
まどかです＾＾
お悩みについて、ぜひ詳しく
教えてください！会場の提携先で気に入るドレスが見つからなくて不安です。
一度試着に行ってみましたが、着たいと思えるドレスがありませんでした。好みの雰囲気のドレスは取り扱いが少ないようです。ご相談ありがとうございます。
楽しいはずのドレス選びが、今は少しご不安なお気持ちなのですね。
お好みの雰囲気のドレス探し、ぜひお手伝いさせてください！ありがとうございます！
｢ザ・ウエディングドレス｣というよりも少し普段着に近いようなシンプルなデザインのドレスが好みです。なるほど、普段着に近いようなシンプルなデザインのドレスですね。
ちなみに、｢スタイリッシュ｣｢ナチュラル｣｢きれいめ｣｢カジュアル｣｢ヴィンテージ｣のキーワードでピンとくるものや、他に｢〇〇な花嫁｣と言われたい、と感じるイメージはありますか？
もしイメージしているお写真もあれば一緒に送ってください！｢スタイリッシュ｣｢きれいめ｣かな…？
でも｢ヴィンテージ｣も興味があります！
よく目にする人気のデザインよりも｢人と被らない｣｢個性的な｣というイメージで探せたら嬉しいです。
何個か好きなイメージの写真を送ります。イメージよくわかりました！Aさんにおすすめしたいとっておきのドレスショップさんを2店ご紹介させてください。
①≪〇〇≫ーシンプルな中にも個性が光るワンポイントやアクセントのあるデザインのドレスを扱っています。
②≪△△≫ー1点物のヴィンテージドレスやアクセサリーをトータルコーディネートしてご提案くださいます。
ご興味はありますでしょうか？どちらも初めて聞きました！
両方行ってみたいです。かしこまりました。私たちも、オーナーさんのセンスをとても信頼しているので安心しました。
ご予約をお取りしますので、
【ご希望のお日にちや時間帯を第3候補まで】教えてください。ありがとうございます。
土日だったらいつでも大丈夫です。
ちなみに、価格帯はどのくらいでしょうか？かしこまりました。ご予約を調整して、本日中にご連絡させていただきます。
また価格帯はどちらも
〇〇円～〇〇円前後 でのお取り揃えです。
ご予算について、あらかじめドレスショップさんにお伝えしておいた方が良いことはありますか？わかりました！
予算は大体の価格帯が知りたいなと思ったので、事前の申し送りはしなくてかまいません。
まだお色直しをするか、1着だけにするかも迷っているので、そのことを伝えておいていただけると嬉しいです。承知いたしました。お色直しの有無について迷っている旨お伝えしておきますね。
衣装選びやご準備をワクワクした気持ちで進めていただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます！
ドレスを決める過程で悩んだらまたご連絡ください。客観的な視点で、アドバイスさせていただきます！ -
ゲスト参加型で
LINEのトークを見る
記念に残る誓約書のアイディアは
ありますか？
東京都
20代 女性こんにちは。
WEDDING DISCOVERYの
さやかです＾＾
お悩みについて、ぜひ詳しく
教えてください！ゲスト参加型で記念に残る誓約書のアイディアはありますか？せっかくなので、できれば全員に参加してもらいたいと思っています。でもウエディングキャンバスは友人や兄弟もやっていたので、私は違うカタチのものにしたいなと思っています。
ご質問ありがとうございます！ゲスト参加型で記念に残る誓約書ですね、お任せください！
イメージに合うご提案のため、いくつか質問させてください。
●ゲスト数は何名程を予定していますか？
●結婚式場はどちらですか、またその会場を選んだ理由や決め手を教えてください。ゲスト数は50～60名程度、会場は～～、選んだ理由は温かい雰囲気の色合いやスタッフさんたちの対応が良かったからです。
ありがとうございます。
全員にご参加いただけて、
ご結婚式後もお家に飾ったり大切にしておくことができる誓約書、というイメージですね。
会場の～～さんの雰囲気のように温かみのあるアイテムが良いと感じますがいかがでしょうか？そうですね！冬の結婚式なので、季節感も感じられるような温かみのあるデザインやものだとよりうれしいです！
かしこまりました！
Bさんにおすすめのご誓約書のかたちとして2つご提案させてください。
①～～～
②～～～
それぞれのイメージと概要について詳しくお伝えしていきます◎
※①②それぞれの、概要・必要なもの・進め方・ゲストに参加していただく方法など
Bさんのイメージに近そうなのはどちらでしょうか？また｢もっとこんなイメージ｣などのリクエストがあればぜひ聞かせてください。
ありがとうございます！②のアイディアが良さそうです！
しっくりくるアイディアが見つかって良かったです！
ちなみに必要なアイテムはすべてホームセンターなどでも揃いますが、今はセットで用意されているものもあるようなのでもし良かったら見てみてください。
URL～～～なるほど、ホームセンターに行けばいいのですね。
色やデザインを自分たちで考えるのも記念になりそうなので、まずは自分たちで揃えられるか考えてみようと思います！
ちなみに、もしキットや自作よりもデザインにこだわったものをつくりたい場合はどうしたらいいでしょうか？良いですね！ふたりのお好みや、意味を込めながら一つずつ選んでいただくことで、より一層思い入れのある誓約書になりそうですね！素敵な記念の誓約書になるよう、願っています。
《よりオリジナリティを出したりクオリティの高さを求めたりする場合》
デザイナーさんに相談しながら制作していくという方法もあります。お好みのテイストやどこまでのサポートを必要としているかに合わせて、おすすめのデザイナーさんをご紹介させていただく事も可能です。ご興味がありましたら遠慮なくお知らせください。デザイナーさんに、個人での依頼も可能なのですね。知りませんでした。もしデザイナーさんにお願いする場合、ご料金はどのくらいになるでしょうか？
デザイナーさんや依頼内容によって前後いたしますので、ご希望に合わせてお見積りをお出しいたします。既製品のキットを使うよりは高くなることが多いですが、例えばロゴデザインだけを依頼して、その他は自作にするなどでご予算を抑える方法もありますのでまずはお気軽にご相談ください。
-
息子の結婚式があります。
LINEのトークを見る
着物をお安くレンタルできるところを
教えていただけないでしょうか。
福岡県
50代 女性
こんにちは。
WEDDING DISCOVERYの
えりかです＾＾
お悩みについて、ぜひ詳しく
教えてください！秋に息子の結婚式があります。
母親は着物を着るものだと思うのですが、持っていません。会場からのレンタルは思ったよりも高く…もう少しお安くレンタルできるところがあれば教えていただけないでしょうか。ご子息さまのご結婚誠におめでとうございます！
お母様衣装、黒留袖のレンタルについてのお問い合わせですね。リーズナブルな衣装店さんをお探しとのこと、お力になれるように務めさせていただきます。
ちなみに会場さまでのレンタルはおいくらほどでしたでしょうか？会場でのレンタルの場合は〇万円～と案内されています。
これくらいが相場なのでしょうか？ありがとうございます。お選びになるお衣装にもよりますが、もう少し価格を抑えた衣装店さんもございますのでご案内させてください。今お住まいのエリアはどちらでしょうか？都道府県名にて教えてください。
もう少しお安いものもあるのですね。ほっとしました。
住んでいるのは〇〇県です。選択肢があるとわかるだけでも少し安心しますよね。
〇〇県にお住まいでいらっしゃるのですね。
おすすめの衣装店さんをご紹介させていただきます。①《〇〇》
・留袖 〇円～
○○県にございます。実際にご試着いただき、お選びいただくことが可能です。
採寸やデザインのご相談も含め、まるっとお任せして安心したい方にもおすすめです。
②《△△》
・留袖 △円～
ご自宅でパンフレットからお好みのデザインをお選びいただくことが可能です。
ご自身での採寸に合わせてご用意可能ですので、来店せずに留袖のご予約ができ、当日も会場や着付け場所への郵送で対応ができるためお忙しい方にもおすすめです。ありがとうございます。②でお願いしたいです。
かしこまりました。担当者さんにお繋ぎいたしますので、ご都合のいいメールアドレスをお知らせいただけますでしょうか。
～～～＠～～.com にお願いいたします。
承知いたしました。2日以内にご連絡の予定となっておりますので、万が一ご連絡が無ければお知らせいただけますでしょうか？
わかりました。ありがとうございます。
素敵な衣装が見つかるようにと願っています。
ほかに何かお困りごとはございませんか？両家代表挨拶の内容、ちょうど主人が困っているようでしたのでご相談させていただけるかしら？
内容はある程度考えているみたいなんですが、どのくらいの長さが良いのかとか、絶対に入れたほうが良い内容があれば教えていただけると嬉しいです。ご相談ありがとうございます＾＾
アレンジして使っていただけるベーシックな内容の文例やスピーチのポイントをおまとめした資料をお送りいたしますね。
また、すでにご検討の内容があるということですので、個別に内容の添削をさせていただくことも可能です。
そのほうがご安心いただけるようでしたら、ご結婚式のスタイルや新郎新婦様、スピーチされる方の雰囲気に合わせたアドバイスを有料にて行っております。念のため料金表をお送りしますね。実際に読む内容を添削してもらえるのは安心かもしれませんので、ちょっと主人にも聞いてみようと思います。いただいた資料も拝見しながら検討させていただきます。
添削をお願いする場合は結婚式の何日前までにお願いしたらいいでしょうか？はい、お力になれそうでしたら遠慮なくお知らせくださいませ。
ホテルや式場での経験を積んだプランナーがご列席いただくゲストの皆さまや新郎新婦様のお気持ちに届くよう、心を込めてサポートさせていただきます。
▼ご相談の目安
【遅くとも1～2週間前まで】にご連絡いただけますと幸いです。
直前であってももちろん対応はさせていただきますが、ご自身の練習やお気持ちを整えていただくことを考えると、少し余裕を持った原稿作成がおすすめです。 -
ガーデンウエディングが
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できる結婚式場のおすすめを
教えてほしいです。
北海道
30代 女性
こんにちは。
WEDDING DISCOVERYの
みきです＾＾
お悩みについて、ぜひ詳しく
教えてください！結婚式場を探し始めたのですが、ピンとくる会場が見つかりません。
ガーデンウエディングをしたいのですが良いところはあるでしょうか？ガーデンウエディングができる会場をお探しなのですね！
【ご招待人数】や【ご希望の時期】はお決まりでしょうか？50名前後で来年の春～秋にやりたいと思っています。
かしこまりました！
ご希望の【エリア】や【優先順位】を教えてください。
優先順位例：会場の雰囲気／スタッフの対応／ご予算／アイテムの自由度／衣装／お料理／アクセスの良さ
また、もしよろしければこちらのカウンセリングシートにお答えいただくと、
より精度の高いマッチング情報をお伝えできますがいかがでしょうか？会場の雰囲気と予算が優先順位高いです。ドレスの持ち込みについても検討しています。
カウンセリングシートも先ほど送信しました！会場の雰囲気とご予算、そしてお衣装の持ち込みをご検討中ですね。カウンセリングシートも拝見してよりイメージがわきました。
ご希望のイメージに合いそうな会場をいくつかお送りいたしますので、ご感想を教えてください。
【ご提案会場】
A会場 エリア：〇〇 ご予算：〇〇円～ 衣装持込：可能
B会場 エリア：△△ ご予算：△△円～ 衣装持込：応相談
C会場 エリア：◇◇ ご予算：◇◇円～ 衣装持込：応相談
B会場さん、C会場さんは衣装のお持込みについて
WEDDING DISCOVERYを通してのご案内の場合特別にOKをもらっている会場さんです。ありがとうございます！
B会場の雰囲気が好きですが、少し予算オーバー気味です。相談可能でしょうか？B会場さん、スタッフさんのご提案力も高く柔軟な会場さんでおすすめです◎
ご予算も、ご検討のお日にちやシーズンによってご相談可能ですので、気になるようでしたら一度ご見学に行ってみるのはいかがでしょうか？そうですね。まずは見に行ってみたいと思います。
今週末は見学可能でしょうか？確認いたしますのでこちらのご見学希望フォームにご入力をお願いいたします。
●お名前
●ご見学日のご連絡先
●ご見学希望日時
などご予約に必要な情報をお伺いいたします。～ご入力～
ありがとうございます。
今週土曜日、13：00～のご予約をお取りできました。
ご試食のご用意も可能とのことです。
ご希望の場合は【アレルギーの有無】をお知らせください。試食もぜひお願いしたいです。
アレルギーはありません。かしこまりました。
当日は会場のフロントにてお名前をお伝えください。
ご見学後も会場さんとの調整・ご相談などでお力になれることもあるかと思いますので遠慮なくお知らせください。ご見学のご感想などもお待ちしております。ご見学、楽しんでいらしてくださいね！～ご見学後～
B会場さん、見てきました！
ガーデンの雰囲気もばっちりで、予算も自分たちのイメージしていた金額に近づけていただけたので決めようと思っています。
衣装のお持込みについて会場でお伺いするのを忘れてしまったのですが、持ち込み可能でしょうか？ご見学おつかれさまでした！会場の雰囲気がお好みに合っていたとお聞きし、私も嬉しいです。
お衣装の持ち込みについてB会場さんに確認したところ、特別にOKをいただきました。提携衣装店さん以外でのドレス選びもサポート可能ですので、ご興味ありましたらお知らせくださいね。ありがとうございます。自分でも気になっていたドレスショップさんがあるのですが、どうやって問い合わせたら良いかなどわからなかったので相談させていただきたいです。
お任せください！ちなみに気になっているドレスショップさんはどちらでしょうか？
-
初めて友人の結婚式に呼ばれ、
LINEのトークを見る
調べてみてもわからないことが多くて…
相談させてください。
神奈川県
20代 女性
こんにちは。
WEDDING DISCOVERYの
ゆいです＾＾
お悩みについて、ぜひ詳しく
教えてください！初めて友人の結婚式に呼ばれたのですが、調べてみてもわからないことが多くて…相談させてください。
・どんな服を着ていくのが良いでしょうか？
・仲のいい友人グループでサプライズでお祝いをしたいのですが、そういったことは可能でしょうか？仲の良いご友人のご結婚式、楽しみですね！初めてのご参列の際はイメージが付きにくいですよね。サポートさせていただきますのでご安心ください。
▼衣装につきまして
ご友人のご結婚式の会場はどちらでしょうか？会場に合わせてフォーマル度／カジュアル度を調整するのがおすすめです。
▼サプライズのお祝いにつきまして
とっても素敵なアイディアですね。今はどのようなお祝いをするか、ご検討中の内容はありますでしょうか？ありがとうございます。はい、初めてで楽しみな気持ちとちょっと不安な気持ちがあったのでご相談できてほっとしています。
▼衣装について
会場は〇〇ホテルさんです。青が好きな友人なので、きっとカラードレスは青を着るんじゃないかなと思い、かぶらない服を探したいと思っています。ちなみに、年内に他にも友人の結婚式があるのですが同じ服を着て行っても良いものでしょうか？
▼サプライズについて
仲のいい友人3名から、予算1～2万ほどのプレゼントを渡したいなと思っています。プレゼントの中身と渡すタイミングを迷っています。大切なご友人のご結婚式をお楽しみいただけるようにお手伝いさせてくださいね。
▼衣装について
ご新婦様とかぶらない色のゲストドレスを探したいというご希望で、年内に他にもご参列のご予定がおありなのですね。もちろん同じお洋服でご参加いただいても問題はございませんが、例えば〇〇な場合には、異なるお洋服をご用意される方も多くいらっしゃいます。
百貨店やショッピングモールのドレスショップさんですとラインナップの豊富さが魅力で、ゲストドレスのレンタルショップさんですとリーズナブルな価格で借りることができるため、ご参列のご予定が多く複数のドレスを用意されたいという場合にもおすすめです。
▼サプライズについて
仲の良いご友人とのプレゼントをご検討中ですね。
ご結婚のギフトとしておすすめなのは《ふたりの新生活になじみ、長く使っていただけるもの》です。
お料理好きなカップルさんであれば〇〇、アウトドア派のおふたりには△△…といったように、おふたりのライフスタイルを想像しながらお選びいただくと喜んでいただけるのではないかと思います。
お渡しのタイミングは、〇〇ですと、受け取った際のおふたりの反応をご覧になることができます。
逆にサプライズ感が強いのは、△△などのスタイルです。「まさかこのタイミングで！」と驚いていただけるのではないかと思います。ありがとうございます。
▼衣装について
なるほど、レンタルという手もあるのですね。ちょっと見てみたいのですが、おすすめのショップはあるでしょうか？
▼サプライズについて
内容や渡すタイミングのイメージがだいぶ膨らみました！一緒に渡す友人にも相談してみようと思います。ゲスト用ドレスのレンタル、お勧めがございます。
《△△》
～～にあるショップさんです。
ラインナップも豊富ですし、アクセサリーやパーティーバッグなどの小物もお貸し出しがあるので、トータルコーディネートでお任せできることもおすすめポイントです。
こちらから詳細をご覧いただけます。
URL〜〜〜
お好みでしたらこのままお店に状況も含めてご紹介も可能です。
優先的に私たちが信頼する担当者さんにお繋ぎいたしますので、安心して見学いただけると思います。
ご予約はこちらのフォームへの回答ですぐに完了いたしますが、いかがいたしましょうか。
サプライズについても、参考にしていただきありがとうございます！喜んでいただけると良いですね＊
また何かお力になれそうなことがありましたら遠慮なくお知らせください。ありがとうございます！
サイトを見ました。好きな雰囲気でした！
ぜひ紹介でお願いします。
友達にもこのLINEを教えてもいいですか？お好みに合っていて良かったです！
フォームのご回答ありがとうございます。ショップさんにご連絡しますね。
【〇〇様】にてご予約を承ります。
もちろんです！ぜひご友人にご紹介いただけると嬉しいです！ -
自然の中でのフォトウエディングを
LINEのトークを見る
やりたいと思っています。
依頼できるカメラマンさんはいますか？
三重県
30代 男性
こんにちは。
WEDDING DISCOVERYの
なつみです＾＾
お悩みについて、ぜひ詳しく
教えてください！自然の中でのフォトウエディングをやりたいと思っています。
地方なのでフォトスタジオなども無いのですが、依頼できるカメラマンさんはいるでしょうか？フォトウエディングをご検討中ですね。
全国各地での撮影に対応されているカメラマンさんをご紹介可能ですのでご安心ください！
まずはご希望イメージやご状況について教えてください。
①ご検討時期：月や曜日、日程が決まっていれば合わせて教えてください
②ご撮影希望の場所
③衣装イメージ：【ドレス＆タキシード】or【和装】など
④カメラマンさん以外に衣装やヘアメイクさんのご紹介はご希望でしょうか
⑤ ご撮影 / カメラマンさんに対するご要望や希望イメージ①時期：来年の春を希望しています。平日も含め日程は調整可能です。
②撮影場所：ふたりの思い出のある〇〇県の〇〇小学校で行いたいです。
③衣装：ドレス＆タキシード
④衣装、ヘアメイクさんのご紹介もぜひお願いしたいです。
⑤ 要望や撮影イメージ：
小学校の校舎や近くの公園での撮影ができたら良いなと考えています。あまり写真を撮られ慣れていないので、自然な感じで撮影してもらえると嬉しいです。ご要望をわかりやすくまとめてくださってありがとうございます！
それでは｢カメラマン｣｢ヘアメイク｣｢衣装｣をご紹介させていただきます。
《サポートプランのご案内》
ご紹介のみの場合は直接カメラマンさん、ヘアメイクさんとのご連絡をお取りいただいております。
もし日程や撮影時間の調整などサポートさせていただくことでスムーズになるようでしたら、私たちが情報を取りまとめて、進行表を作成することも可能です。（有料のプランとなります。）ふたりとも仕事が忙しく、また今は離れて暮らしているので、なかなかすり合わせる時間がとれなさそうなので、日程調整などお願いできると助かります。ちなみにその場合のご料金はどのくらいになるでしょうか？
かしこまりました。おふたりがスムーズにご撮影の日を迎えられるようにお手伝いさせていただきますね。
サポート内容と料金をおまとめした資料をお送りいたしますのでご確認ください。資料拝見しました。サポート、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
いくつかあるサポートのなかで、どの形が一番おふたりのお力になれそうか、もしよろしければ一度オンラインでの無料相談にて一緒に考えさせていただきたいのですがいかがでしょうか？ぜひお願いします。
彼女にも確認をとり、明日か明後日の15時が良いのですがいかがでしょうか？あありがとうございます。では、明日の15時でお願いします。
ZoomはこちらのURLよりご参加をお願いいたします。
URL〜〜〜
Point
01
この道20年の
マニアックな情報網
わたしたちが過去に⼀緒にお仕事をしたことがあり、⼼から信頼できる⾃慢のパートナーを厳選してご紹介します。なかなか⾒つけにくい個⼈のクリエイターとのネットワークも豊富。透明性のある仕組みづくりを⼼がけています。
Point
02
現役のフリープランナー
による納得感のある提案
現役のウエディングプランナーがコミュニケーションをとらせていただきながら、おふたりの好みや希望を丁寧にヒアリング。会場に属さず、深く提携する企業などがない、フリープランナーだからこそ、だれでも平等に、いちばんおふたりに合ったセレクトが可能です。
Point
03
顔合わせの会場探しから
なんでも相談OK
顔合わせ会場？両親の⾐装も必要なの？どこで探せばいいかわからない！とお困りではありませんか？ウエディングにまつわるすべてについて、ご相談にのることができます。
※ご相談解決にプランニングから必要な場合は、有料であることをご説明させていただきますので、ご安⼼ください。
Point
04
複数名のプランナーによる
スピーディーな対応
幅広いジャンルの現役プランナーが多数在籍。営業⽇は24時間以内に対応可能。⻑年のノウハウによる豊富な知識量とアイデアと⽇本全国のネットワークでスピーディーなマッチングを実現しています。
Point
05
完全オンライン対応なので
全国どこからでも
LINEでのやり取りが中⼼なので、場所を問わずいつでもご相談いただけます。例えば、｢会場は決まっていて、ドレスとお花だけ相談したい。｣といったスポットでのご利⽤も。期間があいても⼤丈夫。何か困りごとがあれば、いつでもご相談ください。
Support member
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メンバーをご紹介。
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ホテルや専門式場での経験から細やかな気配りが上手。ゲストへのおもてなしを大切にしたいカップルさんや｢具体的な心配ごとは思いつかないけど、このまま進めて良いのか不安…｣といった気持ちにも寄り添って、先回りした提案をしてくれるプランナーです。
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ゆい
温かい声掛けと心遣いで、みんなをほっとさせてくれる癒し系プランナー。ファッションリーダーでもあり、お客様に合わせてお勧めする衣装店はいつも｢どうして好みがわかるんですか？｣と大好評。ヘアメイクや小物合わせのご提案も、プランナーならではの目線で一緒に楽しみながら考えていきます。
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｢こんなアイディア思いつかなかった！｣とお客様はもちろん、プランナー仲間からも拍手喝采。情報通ならではの豊富な引き出しでいつもみんなを驚かせています。個性溢れる演出や、人とかぶらない結婚式を求めるカップルさんのために、最先端な情報集めと人脈作りに余念がありません。
なつみ
楽しいことや新しいことが大好き！トレンドをキャッチするためのアンテナは海外にも向いているため｢こんなの初めて！かわいいっ！｣を感度高くご提案していきます。自身も写真や映像を撮るのが好きなので、フォト＆ビデオグラファーさんも雰囲気や好みのテイストに合わせてご紹介しています。
まどか
マリッジブルーや、環境の変化から来るモヤモヤした気持ちを解きほぐしてくれるママさんプランナー。自身が経験したマタニティウエディングや、少人数の家族婚ならではの気の使いどころ、安心して準備を進めるためのポイントも優しくレクチャーしてくれます。
Message
FAQ
-
Q
どんな相談ができるのですか？
ANSWER
A
ウエディングに関わることなら何でもご相談いただけます。（プロポーズ・両家顔合わせ・フォトウエディング・結婚式・新生活など）
結婚式の会場探しのサポート・衣装やアイテム、クリエイターのご紹介・スピーチの内容添削まで、結婚式のイメージやおふたりの雰囲気に合わせたご提案を得意とするプランナーが、お困りごと解決をサポート。まずは「こんなこと相談できますか？」とお気軽にご連絡ください。
-
Q
誰でも利用できますか？
ANSWER
A
どなたでもご利用いただけます。結婚式を挙げるカップルさんはもちろん、親御さまやご友人など、おふたりのウエディングに関わる方からのご相談も大歓迎。
ご入籍から時間が経った方からの「あらためてパートナーに感謝を伝えたい」「結婚式はしなかったけど記念に残ることをしたい」といったご相談も喜んで承ります。 -
Q
結婚式場が決まっていなくても
相談できますか？ANSWER
A
はい、可能です。式場のご紹介はもちろん「式場探しのアドバイスだけほしい」といったご相談でも大丈夫。ウエディングに精通したプランナーが、ご状況やご希望に応じてご提案させていただきます。
-
Q
地方に住んでいても
対応してもらえますか？ANSWER
A
オンラインでのご案内が中心のサービスのため、地方にお住まいの方でも安心してご利用いただけます。
また、WEDDING DISCOVERY®からのご紹介限定で、特別に郵送試着が可能なドレスショップもあります。ご希望のイメージやお住まいの地域によっては、足を延ばしていただく店舗等をご紹介するケースもございますが、まずはお気軽にご相談ください。
-
Q
何度でも相談できますか？
ANSWER
A
はい、可能です。ご相談のタイミングは「どうしようかな」と迷ったとき。ぜひ何度でもご利用ください。
-
Q
いつまでに相談したらいいですか？
ANSWER
A
ご相談内容に応じて変わりますが、お問い合わせから回答まで24時間以内を心がけております。直前でもできる限りお力になれる方法を探しますので、遠慮せずにお問い合わせください。
お急ぎの場合には、メッセージに【急ぎ】と記載した上で、ご相談内容とお急ぎの理由を送信してください。考慮して対応させていただきます。 -
Q
電話でやりとりすることも
可能でしょうか？ANSWER
A
はい、可能です。まずはLINEにて、ご相談内容と合わせて「電話での相談希望」とご連絡ください。お電話の日時を調整し、ヒアリングを行います。
-
Q
相談料はかかりますか？
ANSWER
A
ご相談は無料です。
紹介を受けたり、説明を聞いたアイテムやクリエイターについても、選定・購入は必須ではありません。お困りごと解決にあたり、よりパーソナライズされたプランニングを行う際には有料でのご案内となる場合がありますが、必ず事前に確認を行います。無断でお話が進むことはありませんので、どうぞご安心ください。
-
Q
どこから有料になりますか？
ANSWER
A
当サービスで取り扱いのあるアイテム・サービスを選び、お申し込みの手続きが発生する場合は有料となります。必ず事前に説明を行いますのでご安心ください。
衣装や指輪など店頭でのご案内が必要な商品は、各ショップにてお申し込みやお支払いのご案内を行います。カメラマンやヘアメイクなどのクリエイターをご紹介する場合も、お客様とクリエイターの双方で事前確認を行ったうえでの契約となります。やりとりの中で気になる点があれば間に入ってサポートさせていただきますので、遠慮なくお知らせください。
-
Q
予算に合わせて提案して
もらえますか？ANSWER
A
はい、もちろんです。お客様によって予算のかけどころの優先順位が異なりますので、まずはご希望のイメージや「このクオリティは守りたい」といったご自身の中でのボーダーラインがあれば、遠慮なく教えてください。ご提案の際にとても参考になります。
-
Q
演出などのアイディアも
もらえますか？ANSWER
A
はい、可能です。まずはどういった部分で悩んでいらっしゃるのか教えてください。「進行に迷っている」「商品が見つからなくて困っている」などご状況をお伺いできると嬉しいです。
-
Q
紹介されたカメラマンや
ヘアメイクとのやり取りは
どうなりますか？ANSWER
A
クリエイターによって異なります。テキストでのやりとりのほか、必要に応じてオンラインやお電話でのお打ち合わせも行いながら、結婚式やフォトウエディング当日までイメージのすり合わせなどを行います。
-
Q
【親御さま】
親からはどんな相談が
寄せられていますか？ANSWER
A
親御さまからは「列席衣装について」「挨拶について」「結婚式での親のマナーについて」のご相談が多いです。
「こんなこと、式場に聞いても良いのかわからなくて」「息子 / 娘からはあまり情報がこなくて」「最近の結婚式に呼ばれていないから雰囲気を知りたい」などのご相談もよく寄せられます。遠慮なくご連絡ください。 -
Q
【ゲスト】
参列する友人や同僚からは
どんな相談が寄せられていますか？ANSWER
A
余興や手紙・スピーチのご相談ほか「ドレスコードがあって衣装選びがむずかしい」「ガーデンウエディングってどんな格好をしていけばいいの？」「祝電を送りたいから方法を教えて」「喜ばれる結婚祝いって何？」などたくさんのご質問をいただいています。
-
Q
運営会社はどこですか？
ANSWER
A
COCOSTYLE株式会社が運営しております。ウエディング業界での長年の経験や人脈、知識を総動員して、結婚式をもっと皆さんに楽しんでいただきたいと思い、当サービスを立ち上げました。
-
Q
全国展開していますか？
ANSWER
A
現在エリア拡大中で、北海道から九州まで広く対応しております。まずはぜひお問い合わせください。
-
Q
なぜ相談無料なんですか？
ANSWER
A
結婚式を「知識が無いと楽しめないもの」ではなく「気軽に自分らしく楽しめるもの」と感じていただけるよう、ご紹介までは無料でサービスを展開しております。プランナーの知識や経験、アイディアの詰まったご提案をぜひご活用ください。
なお、一部のパーソナライズされた情報提供に関しては相談料をいただいており、その費用で運営をしております。
無料でお使いいただける範囲でもできるだけ皆さまのお役に立てるよう、様々な情報を取り揃えておりますので、お困りごとがありましたら遠慮なくご相談ください。 -
Q
相談したら必ず何か
依頼しないといけないですか？ANSWER
A
ご相談のみでのご利用も大歓迎です！実際に結婚式をご検討されているカップルさんのリアルなニーズやお困りごとをお伺いすることが、私たちにとっては新しいサービスへの第一歩にもなりますので、お気軽にご相談いただけたら嬉しいです。
-
Q
個人情報の開示は必要ですか？
ANSWER
A
ご提案に必要な情報のみをお伺いいたします。お伺いした情報はすべて大切な個人情報として取り扱わせていただきますのでご安心ください。
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②
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③
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衣装や挨拶の不安、誰に相談したらいいの？
これで安心！
プロに教わる親の晴れ舞台準備
for ご参列ゲスト
押さえておきたい！
思いっきり楽しんでお祝いするための
参列ゲスト準備“㊙完全ガイド”
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わたしたちについて
わたしたちは、⽇本全国のフリーウエディングプランナーが所属するプロデュースチーム｢ココスタイルウエディング（Coco style WEDDING）｣です。マッチングだけでなく、プランニングも必要なときはココスタイルウエディングの公式サイトよりお問い合わせください。
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年中無休（年末年始以外）
24時間以内に返信します - 運営会社
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COCOSTYLE株式会社（以下、｢当社｣といいます。）は、自らが運営するウエディング関連紹介サービス｢ウエディングディスカバリー｣（以下、｢当サービス｣といいます。）の利用規約を下記の通り定めています。当サービスをご利用の方は、当社とのご契約前に下記の内容を確認し、同意の上でお手続きください。
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1
当サービスは、当社の担当者が当サービスの利用登録をした者（以下、｢利用者｣といいます。）よりウエディングに関する希望や悩み等をLINE等当社が指定する方法をもってヒアリングする機会を設け、そこで得た情報を基に適したウエディング関係の施設、商品またはサービス等を取り扱う事業者（外部事業者（主にウエディング関連事業者を指しますが、他の事業に携わる事業者も含みます。以下同じです。）を紹介することを主な内容としたものです。
2
利用者は、当サービスの利用に際して一切の金銭負担を負いません。ただし、利用者の相談内容次第によっては当社が独自に提供する各種サービスを提案する場合があり、その場合に限り、予め利用者の同意を得た上で有償サービスに切り替わることがあります。
3
利用者は、当社が指定する方法以外の方法でのヒアリング等を求めることはできません。
4
当サービスの提供は、当社より利用者に対して適した外部事業者（第2条に基づき当社が提供する各種サービスを利用する場合は｢当社｣となります。以下、同じです。）の紹介または引き継ぎがなされた時点で終了します。その後利用者は、当サービスを介して紹介された外部事業者との間で直接商談を進め、自らの責任において契約を締結するか否かを判断していただきます。
第2条（利用者の義務）
1
当サービスの利用を希望する者は、当社が指定する方法で登録手続きを進める必要があり、登録が完了した後に当サービスの利用を開始できます。
2
暴力団等いわゆる反社会的勢力と関係を有する者は当サービスを利用することはできません。登録が完了した後であっても、当社から利用を拒否することができるものとします。
3
利用者は、外部事業者との紹介以外の目的で当サービスを利用することはできません。
第3条（免責事項）
1
当社は、当サービスに関連して下記の事項が生じた場合でも、利用者に対して一切責任を負いません。
（1）利用者の希望する外部事業者と巡り合えなかった場合
（2）利用者と外部事業者との間で成約に至らなかった場合
（3）成約した後に利用者と外部事業者との間で紛争が生じた場合
（4）利用者が外部事業者から提供されたサービス等に満足できなかった場合
（5）当社がヒアリングに際して利用者の希望する日時や方法を提示できなかった場合
（6）利用者が当社担当者によりヒアリングに満足できなかった場合
2
前項に規定する他、当社は自然災害等の不可抗力により当サービスを提供できなかった場合にも一切責任を負いません。
第4条（機密事項）
1
利用者は、本サービスの提供を受けた際に知り得た当社及び外部事業者の内部情報（以下、｢内部情報｣という。）を、当社または外部事業者の事前の書面による承諾なしに外部に漏洩又は本サービスの目的以外に開示、利用または二次利用してはならないものとします。ただし、下記いずれかの条件を満たした情報は内部情報に含まれないものとします。
（1）知り得た際にすでにホームページで公開される等の方法で公知となっていた情報
（2）知り得た後にホームページで公開される等の方法で公知となった情報
（3）当社または外部事業者から開示が許可された情報
（4）前3号の他社会通念上開示されることに支障をきたすとは判断されない情報
2
利用者は、当社または外部事業者から本サービスの提供を受けた際に知り得た情報（内部情報に限りません。）の取扱いについて是正を求められた場合には、これに従う義務を負うものとします。
第5条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者から取得した個人情報は関係法令に従い適法・適正に管理するとともに、下記各号の利用目的の範囲内で利用するものとします。
（1）当サービスの提供
（2）当サービスに関連する連絡
（3）当社の提供する商品またはサービスに関連する連絡
第6条（本規約の変更）
当社は、本規約を任意に変更することができ、その効力は当社のホームページ等で変更後の内容が開示された後にヒアリングが実施される利用者から及ぶものとします。
第7条（管轄裁判所）
本サービスに関連して紛争が生じた場合には、その訴額に応じて札幌地方裁判所又は札幌簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
個人情報保護方針について
COCOSTYLE株式会社（以下｢当社｣といいます。）は、当社が提供するサービス（以下｢当社サービス｣といいます。）における利用者の情報を以下のとおり取り扱います。
第1条（総則）
1
当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下｢個人情報保護法｣といいます。）その他関連する法令等を遵守し、利用者の個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された｢個人情報｣をいい、以下同様とします。）の適切な取扱い及び保護に努めます。
2
本プライバシーポリシー（以下｢本ポリシー｣といいます。）は、当社サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト並びに掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は当社サービスに関する利用規約等において個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
3
当社サービスにおいて当社以外の第三者が提供するサービスと提携する場合（以下、提携するサービスを｢提携サービス｣といいます。）、提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下、まとめて｢外部サービス｣といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条（当社が取得する情報及びその取得方法）
1
当社は、当社サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含む利用者の情報を取得及び利用することがあります。
（1）利用者にご提供いただく情報
利用者の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他利用者が当社サービスを通じて任意に入力又は提供する情報
（2）当社サービスのご利用時に当社が収集する情報
ア 利用者が使用する端末情報（端末を識別可能なID情報等）
イ ログ情報、行動履歴及び当社サービス利用状況に関する情報
ウ 支払情報
エ Cookie及び匿名ID
オ 外部サービスとの連携により取得する情報
カ その他利用者が承諾する情報
2
当社は、個人情報を含む利用者の情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、利用者が当社サービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。
第3条（利用目的）
1
当社は、当社サービスにおいて取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。利用者本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはなく、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用することもありません。
（1）当社サービスの提供・維持・品質改善
（2）本人確認及び不正利用防止
（3）利用料金の請求及び支払決済手続
（4）当社サービスにお問い合わせ等への対応
（5）当社サービスに関する利用規約・本ポリシーの変更、当社サービスの停止・中止・契約解除その他当社サービスに関する重要なお知らせ等の通知
（6）当社サービス又は提携サービスに関する営業上のご案内
（7）当社サービスの利用状況等の調査・分析
（8）当社サービス提供のための第三者への提供
2
当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、利用者に対し、通知又は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。
3
当社は、取得した個人情報を、利用者を特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定義された｢匿名加工情報｣をいい、以下同様とします。）又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。
4
当社は、取得した個人情報を、他の情報と照合しない限り利用者を特定できないようにした仮名加工情報（個人情報保護法第2条第5項に定義された｢仮名加工情報｣をいい、以下同様とします。）に加工し、これを利用することがあります。
第4条（第三者提供）
1
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
2
当社は、利用者の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
（1）利用者から事前の同意を得ていること
（2）当該第三者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあってはその代表者（法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものにあっては、その代表者又は管理人）の氏名（不特定かつ多数の者に対して提供したときは、その旨）
（3）当該個人情報によって識別される利用者の氏名その他の当該利用者を特定するに足りる情報
（4）当該個人情報の項目
3
当社は、個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項に定めるものをいいます。）を、個人データ（個人情報保護法第16条第3項に定めるものをいいます。）として取得することが想定される第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、当該第三者が当該情報を利用者本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該利用者本人の同意が得られていることについて、あらかじめ当該第三者から申告を受ける方法により確認をします。
第5条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条（共同利用）
当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同利用する者の利用目的、当該情報の管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。
第7条（安全管理体制）
当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しての内容については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条（個人情報に関する利用者の開示・訂正等の権利）
当社サービスにおける個人情報の開示・訂正・削除・利用停止又は第三者提供記録の開示等の措置については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができないことがあります。）
第9条（本ポリシーの変更）
1
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめ利用者の同意を取得します。
2
変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知し、当該告知をした時から効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ）
当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
＜個人情報取扱事業者＞
COCOSTYLE株式会社
住所：北海道札幌市西区二十四軒1条2丁目3-33 101号室
メール:contact@cocostyle-inc.com
代表者の氏名：荒井さやか
2024年10月04日 策定
